
Coffeebreak 5046-H
- Ürün Analizi
- Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Arızalı Kahve Makinesi İçin Ödeme Talebi Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi

2024 yılının Aralık ayında Şok Market'ten Homend marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz suyu pompalamaya ve ısıtmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 3 ay önce ürünü Homend servisine gönderdim. Servis, üründe ana kart arızası...
Garanti Değişim Kararı Verilen Kahve Makinesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
03.11.2025 tarihinde Homend Ankara Teknik Servis’e tamir amacıyla bıraktığımız Homend Coffee Break 5046-h filtre kahve makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi. Ancak aradan aylar geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen, 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ yeni ürün tarafımıza gönderilm...
Tekrarlanan Servis Reddi Ve Cevapsız Şikayet Sonucu Kahve Makinemin Değiştirilmesi Gerekiyor
26 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Karaca bünyesindeki Homend 5046 H kahve makinem arızalandı. 24 Kasım 2025, 28 Kasım 2025, 5 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde servise gönderdim. Çalışmayan ürünüm "test edildi, herhangi bir problem görülmedi" diyerek geri gönderildi. Oysa üçüncü kez gön...
Kahve Makinesi Demlik Bölümü Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Homend Coffee Break 5046h model filtre kahve makinesini Yalova Altınova’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1999 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Bugün, makinenin demlik bölümünü yıkarken parça kırıldı. Ürünün kullanımında herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum ve bu ...
Kahve Makinesi Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyor, İade Talebim Reddediliyor

28 Ağustos 2025’te A101’den aldığım Homend 5046h filtre kahve makinesinde, bir süre kullandıktan sonra ısıtma problemiyle karşılaştım. Kahve ilk yapıldığında sıcak oluyor fakat ısıtma modu çalışmıyor ve kahve kısa sürede soğuyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Talebim olmamasına rağmen ...
Homend Kahve Makinesi Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması Ve Mağduriyet

Mart 2025’te N11 üzerindeki crkelektronik mağazasından Homend 5009h filtre kahve makinesini 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, ağustos ayında makine çalışmamaya başladı. Prizi değiştirmek, farklı fişte denemek ve su haznesini kontrol etmek gibi tüm adımları denedim an...
Homend Kahve Makinesi Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

10.05.2024 tarihinde Migros’tan Homend 5046h model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa bir süre sonra su almamaya başladı. Bunun üzerine makineyi Aydın Çine’deki Ar-al Güvenlik Sistemleri firması aracılığıyla iki kez ana servise gönderdim. İlk gönderimde makinem 20 günden fazla serviste kal...
Homend Kahve Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Uzun Mağduriyet
28.08.2024 tarihinde aldığım Homend 5046H Filtre Kahve Makinesi, Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve 26 Haziran 2025 günü Homend Yetkili Servisi Özbek Teknik’e kahve makinesini bıraktım. Birkaç gün sonra servisten arandım ve arızanın kart arızası olduğu, Malatya’da yapılamayacağı için merkez servis...
Homend Trendyol ve Satıcı Arasında Kalan Müşteri: Arızalı Ürün, İade Engeli!

Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi aldığım Homend Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 1 sene olmada bozuldu. Karaman Karaca Yetkili Servisi kahve makinesi üretimi yapmadıklarını aldığınız firma ile iletişime geçin dedi. (Hala satışı devam eden bir ürü...
Arızalı Kahve Makinesi, Başarısız İade Süreci Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 8683372021167, 'ni geçtiğimiz yıl sonu Trendyol aracılığı ile satın aldım. Satın alma bedelim 1584 TL, Makine geldiğinde kahveyi ısıtmıyordu, iade ettik reddedildi makin tekrar tarafımıza gönderildi. Bu seferde kırık gönderildi, tekrar gönderdik daha beter ha...
Homend Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Sorunu

2024 yılında satın almış olduğum Homend Coffebreak 5046 kahve makinesi, çok az kullanılmasına rağmen arızalandı ve servise gönderdim. Ana kart değişimi yapılarak geri geldi fakat başka bir arızası vardı; 6 fincan kahveyi yarım saat gibi bir sürede ve soğuk olarak hazırlıyordu. Tekrar servise gönderd...
Homend Kırık Kahve Makinesi ve Yetersiz Servis

20/01/2024 tarihinde Ankara Antares Migros mağazasından satın aldığım Homend Coffee Break 5046H filtre kahve makinesi, çok az süreli kullanımım sonrasında bozuldu. Ankara Keçiören'de bulunan Umut Teknik Servis'e ürünü teslim ettim. Ürün İstanbul'a gönderildi ve güç kartı değiştirilerek kargolandı. Ü...
Filtre Kahve Makinesi Isıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Homend marka Migros'tan bir filtre kahve makinesi aldım, makine ısıtmıyor. Alalı 1,5 ay oldu. Bir buçuk aydır servis talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz, 'Buradan talep oluşturamayız, sistemde güncelleme var' gibi sözlerle oyalıyorlar. Çok merak ediyorum, güncelleme 1,5 ay mı sürer ac...
Homend Kahve Makinesi Teknik Servis Sorunu

2023 Temmuz ayında Trendyol'da bir satıcıdan Homend marka bir kahve makinesi aldım. 2 yıl garantisi vardı. Hatta 1 yıl daha ek garanti satın aldım. Çok memnundum fakat geçenlerde durup dururken çalışmamaya başladı. Garantiyi veren satan mağaza değil markanın kendisi olduğu için Karaca Homend teknik ...
Garanti Belgesi Ve Fatura Çelişkisi

Aralık ayında aldığım filtre kahve makinesi bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdi. Lakin müşteri hizmetleri, kutu garanti belgesi ve slip olduğu halde serviste garanti geçmesi için faturamın olmasını istedi. Faturam olmadığı için de yardımcı olamayacağını söyledi. O zaman garanti...
Karaca'nın Kahve Makinesi Sorunu Ve Servis Çilesi
Karaca markasına ait Homend ev ürünlerinden filtre kahve makinesi aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Servise gönderdim onarıldı diye geri geldi fakat ürün hâlâ çalışmıyor. Tekrar servise gönderdim bu sefer aradan geçen 1 ay sonunda tarafıma parça yok gelin servisten bunu alın dendi. Değişim talebinde b...
Homend Kahve Makinesi Isıtma Sorunu

Homend 5046H inox zaman ayarlı filtre kahve makinesi bir aylık makine olmasına rağmen toplamda 3 kere kullanıldı. Tam olarak ısıtmadığı için servise verdim. Aynı şekilde iade ettiler. Makineyi maalesef şu an sıcak içilmiyor. Ürün ile alakalı iade talebim var.
Homend Kahve Makinesi Sorunu: Kayıp Ürün Ve İletişim Eksikliği
Homend marka filtre kahve makinemi, müşteri hizmetlerini arayarak Van İpekyolu'ndaki yetkili servis noktasını öğrendikten sonra teslim ettim. Makine için parça istendiğini söylediler. Yetkili servis, sonrasında parçanın gelmediğini, Homend genel merkezinin cihazı istediğini ve kargo yaptıklarını 10 ...
Homend Kahve Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Homend aynı arızayı 2ci defa veren kahve makinesini değiştirmediği gibi şikayet kaydı da almıyor. Seyahatlerim dolayısı ile çok çok az kullanılarak demleme yapmayan kahve makinem 1. Sefer ana kart değiştirilerek geri gönderildi. Üzerine 5 defa kullanılan cihaz aynı hata ile değişim talebi ile Homend...
Garanti Başlatma Sürecinde Fatura Sorunu

08 Kasım 2024 tarihinde Letgo'daki bir şahsi satıcıdan, çalıştığı kurumdan eşine hediye geldiği (bu sebeple faturası yok) ve ihtiyacı olmadığı için sattığı sıfır Homend Coffee Break 5046-h Filtre Kahve Makinesi aldım. Ürün gerçekten de satıcı kişiye geldiği hali ile hediye paketi içinde bana geldi. ...
Homend Kahve Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ocak ayında A101 marketten Homend markasına ait filtre kahve makinesi almıştık. 1 yıl olmadan arızalandı ve Ağustos ayının 13'ünde markanın Afyon yetkili servisi olan Barbaros Teknik Servis'e verdik. Ürünü vereli tam 2 ay oldu ve sürekli bir oyalama mesajı geliyor. Oradan oraya gönderildi diye servi...
Homend Filtre Kahve Makinesi

25 Ocak 2024 tarihinde aldığım Homend marka filtre kahve makinesi haziran ayından bu yana bozuk. Tam 3 kez yetkili servise götürdüm. İlk ikisinde hiç açılmıyordu simdi açılıyor sonra ekranı buhar yapıyor kapanıyor. Kuruyunca tekrar açılıyor. Filtre kahveyi 1 saatte yapıyor. Fakat bu çalışıyor olarak...
Homend Nasıl Bir Müşteri Hizmetleri Alakasızlığı, İlgisizliği
12.09.2023'te Homend marka filtre kahve makinesi aldım. Daha 5 ay geçmeden bozulan kahve makinemi Homend servise gönderdim ve ana kart tamamen değişerek tamir edip gönderdiler ve üstünden yine 5-6 ay geçmişti ki yine arızalan kahve makinemi tekrar servise gönderdim ama bu sefer ücret iademi ya da ye...
-
Airfryer 34
-
Blender 101
-
Blender Seti 89
-
Çaycı 1.164
-
Çeyiz Seti 16
-
Dikey Süpürge 150
-
Doğrayıcı 17
-
Ekmek Kızartma Makinesi 2
-
Ekmek Yapma Makinesi 20
-
Elektrikli Cezve 2
-
Elektrikli Süpürge 56
-
Hamur Yoğurma Makinesi 114
-
Kahve Makinesi 300
-
Kahve Öğütücü 2
-
Katı Meyve Sıkacagı 2
-
Kettle 46
-
Kıyma Makinesi 4
-
Mikser 20
-
Mutfak Robotu 37
-
Narenciye Sıkacağı 8
-
Robot Süpürge 360
-
Su Arıtma Cihazı 11
-
Tost Makinesi 154
-
Ütü 130
-
Vantilatör 9
-
Waffle Makinesi 10
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Güç | 900 W |
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Çekirdek Kahve, Toz Kahve |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 12 Fincan |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve |
| Kablosuz Kullanım | |
| Kahve Öğütücü | |
| Su Seviye Göstergesi | |











